Apartheid digital no Brasil inibe novos consumidores Segunda-feira, 23 de julho de 2007 No Brasil, 15% do total de domicílios podem navegar na internet, segundo pesquisa contratada pelo Núcleo de Informação e Coordenação do ponto BR (nic.br) à Ipsos. Isso é muito ou pouco? É muito, se notarmos que pouco mais de 80% da classe A tem esse serviço em casa. Na classe A está o maior volume de consumo no Brasil. Ela vem seguida por pouco mais de 50% da classe B que tem acesso à internet. Pensando apenas na maior quantidade per capita de consumo de duráveis e semiduráveis a internet atinge o público que é preciso atingir. Isso certamente é bom para a economia e para as empresas que "puxam" o desenvolvimento do Brasil. Dinamizar e-commerce No outro lado da moeda estão as classes C e DE. Nesse mundo, ou melhor, em outro mundo, estão os excluídos de tudo e também da internet. Apenas 12% da classe C conta com internet em casa e somente 1,6% da classe DE tem esse privilégio. Isso é muito pouco. Trata-se, hoje, de um mercado consumidor que compra muito pouco na unidade, mas já vale a pena no volume. Ampliar o acesso de tais grupos à internet poderia contribuir para dinamizar o chamado e-commmerce. O poder do crédito As classes de consumo mais baixas passaram, graças ao crédito
pessoal, a ter acesso a itens antes consumidos apenas pelas classes A
e B. Pode ser que no momento elas não queiram se endividar na compra
de computadores. Certamente não vão querer contrair mais
um custo fixo pagando uma mensalidade de banda larga. Sabemos disso em
virtude da preferência que as linhas móveis pré-pagas
têm diante da pós-pagas entre a população mais
pobre. Por isso, caberá à sociedade buscar uma solução original para facilitar o acesso das classes CD e E à internet. Caso isso seja feito, todos vão se beneficiar: o varejo, os fabricantes, o país e, obviamente, as pessoas das classes menos favorecidas.
Alberto Carlos Almeida, diretor de Planejamento da Ipsos Public Affairs e autor de "Por Que Lula" (Record).
Email: alberto.almeida@ipsos.com.br http://www.valoronline.com.br/
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